No FIFO é possível configurar a senha impressa de atendimento para exibir um texto explicativo ou uma observação ao público que está aguardando ser atendido, para configurar, basta acessar o módulo de gestão do FIFO, entrar na tela 8.10-Unidades de Atendimento, selecionar a unidade que deseja colocar um texto explicativo (o texto explicativo é configurado por unidade de atendimento), clicar no botão Editar, abrirá uma tela (conforme a figura abaixo) onde deve digitar o texto explicativo no campo “Obs. Impressa na Senha de Atendimento”, depois é só clicar no botão Salvar. Após feita esta configuração, a senha de atendimento impressa pela triagem já exibirá o texto explicativo.

Independente da forma de impressão da senha de atendimento da sua empresa, seja por meio de navegador de internet, via tablet ou via software Windows de Impressão Remota, a configuração da senha para exibição do texto explicativo é feita desta forma.